海南临高县:优化提升服务水平 为企业和群众增便利
2022-02-16 18:06:07 来源:中国县域经济报
近年来,海南省临高县深入贯彻落实省政府关于“项目为王”的部署要求,以优化营商环境为抓手,持续深化“放管服”改革和行政审批制度改革,不断优化政务服务。尤其在商品房报建及预售许可审批工作中推出了延时服务、预约办理、快审快办等一系列便民利企的服务举措,切实为企业和群众增便利、为临高高质量发展增活力,受到了多家企业的一致褒奖。
2月15日上午,临高富力房地产开发有限公司将一面印有“高效规范办实事,热情服务为企业”的锦旗送到临高县行政审批服务局,并表示对企业报批报建服务工作的感谢。
据了解,自2021年10月以来,临高富力房地产开发有限公司加快解决项目建设历史遗留问题,在办理工程规划许可证,施工许可证、预售证过程中,得到临高县行政审批服务局悉心指导,并提前准备相关资料及材料预审,极大缩短了审批时间,解决了存在已久的历史遗留“老大难”问题,让企业有了实实在在的获得感,增强了企业在临高的投资信心。
“我从2021年3月份来到临高以后,通过与各个职能部门多次接触,目睹了县委、县政府在优化营商环境方面做出了很多努力,出台了很多惠企政策,特别是在办事过程当中我们企业深切感受到临高审批效率和服务意识在不断的改善和提高,我们企业在临高的投资发展越来越有信心。”海南富力党支部书记兼海南富力西部片区总经理助理李剑说。
近年来,临高市场主体的不断增多,投资项目的不断增加,一方面得益于海南自由贸易港建设政策红利的逐步释放,另一方面是临高的营商环境持续向优向好。
“为了能让企业办事少跑腿,让企业顺利把事情办好,综合窗口执行了‘一次性告知’事项,还设立‘帮办代办’窗口,每个事项所需要的材料清单,会以文字性的形式给到用户或企业,个人不会申报、不会复印扫描的,会全程提供帮办代办服务。”临高县行政审批服务局工建项目审批二室主任许小星介绍,只要企业有需求、有疑问的,会主动去对接,用“店小二”精神推行上门服务。
据悉,2021年临高共受理、办结行政审批业务9021件,其中工程建设项目审批业务4406件。临高以“最大限度简化审批、最大限度优化服务”为目标,不断创新体制机制,持续在“快”上发力,为企业舒忧解难,让审批再提速,服务更提升。
“今年是‘能力提升建设年’,我们会对综合窗口工作人员包括审批人员都会定期进行培训,也会向省厅上报培训需求,因为现在的政策日新月异,要不断更新知识结构,才能更好地做好服务。”许小星说。
乘着海南自由贸易港建设发展之东风,临高未来的发展依然要靠项目、靠环境、靠服务,要靠标准更高、范围更大、理念更新、效果更实的优质服务,营造良好营商环境,大项目才能招得来、回得来、留得住,对经济社会全方位拉动将会立竿见影。
李剑介绍说,下一步,企业将在海南自贸港建设的大背景下,围绕临高“三区一园”战略定位,加快投资开发力度,不断完善项目配套建设,为临高的经济发展多作贡献。(记者 林春宏 王信隆 何宗璟)
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