郑州市疾病预防控制中心: “流调”在如履薄冰中与病毒赛跑
2022-04-27 07:50:56 来源:河南商报
36岁生日当天,王立云正在进行电话流调
每一场与疫情的战斗,都有许多为抗疫胜利而默默付出的人。
4月25日凌晨5点,陈瑞芳和同事拖着疲惫的身体赶回郑州航空港区某酒店。他们已连续工作21个小时,而3个小时后,他们又要投入新一天的流调工作。自本轮郑州疫情发生以来,他们已连续鏖战了10多天。
在五一劳动节来临之际,顶端新闻·河南商报记者专访郑州市疾病预防控制中心流调溯源专班工作人员,为你揭秘这群不舍昼夜的“福尔摩斯”,是如何查找疫情传播链条的。
“流调”在如履薄冰中与病毒赛跑
“喂,你好,请问是×××吗?……在郑州航空港区的流调大厅中,身穿红色疾控工装的流调队员在各自的工位上忙碌着,通话声、敲击键盘声、笔尖与纸张的摩擦声交织在一起。
来自郑州市疾控中心的流调队员陈瑞芳正一手拿着电话,一手在笔记本上飞快进行着记录,这一通流调电话,她在笔记本上密密麻麻记了六七页。她看了一下通话记录,这通流调电话打了整整2小时12分钟。
一次完整的流调,一般会打几次电话进行补充核实。郑州疾控流调队员王立云介绍,通常会先通过电话流调进行整体轨迹的框架搭建,然后再逐步进行细化填充,有时候还会添加流调对象的微信进行信息交叉验证比对,流调报告上每一字都要有根据,经得起检验。
有一个密接者与一个阳性病例是同事,曾在一个房间短暂有交集,并且吃过东西,在前期流调中,这个密接者并没被掌握,在同步流调中,通过其他接触路径的梳理汇集,在一个次密接者口中获得信息,最终确认了这个密接者的存在,而这一个可能的防疫漏洞,通过细致的流调与信息交叉被成功封堵。王立云说:“作为流调队员,与病毒赛跑的过程,更多时候是如履薄冰,大家心里非常清楚,每晚一分钟,病毒就多一分继续传播的可能,多一分风险,但是调查时耐心、细心一样不可少。”
“真恨不得透过屏幕为他们戴好口罩”
电话流调其实仅是流调的一种形式。陈瑞芳介绍,“流调是流行病学调查的简称。除了电话,还包括面对面、现场调查、视频循证等多种手段,通过被调查者的行程轨迹,研判其可能感染的来源、被感染的风险人群、被污染的场所和环境,从而达到控制疫情蔓延的目的。”
电话流调无法直观展现阳性病例生活和工作的场景,特别是在公共区域如何对重点人群进行判定,包括有些人相互也不认识,这就需要流调人员穿着厚厚的防护服深入一线,进行现场研判和数据调取。
“下一次现场,至少需要一个小时,等脱防护装备时才发现,自己的衣服早已湿透。”陈瑞芳说,除了现场流调和当事人回忆,监控视频往往成为重点人群判定的有力助手。
“虽然戴口罩已成为很多人的生活习惯,但有些人往往在关键时刻‘掉链子,观看监控回放过程,很多人由于口罩佩戴原因被判定为密接者,让人既惋惜又无奈。”谈起口罩佩戴问题,王立云说,“前两天在一次流调观看监控过程中,有一个人与阳性患者距离也够安全,出现时间也不长,视频中能明显看到佩戴着口罩,按照规定顶多判定为重点人群,但是通过镜头慢放发现,他的口罩仅仅盖住了嘴,鼻子完全露在了外边,没有办法,密接没跑了。”
“想到多了一个密接就要拍大腿,真恨不得透过屏幕帮这个市民把口罩戴好。每多判定一个密接,就会多N个次密接和风险管控人群,尽管看起来规范戴口罩似乎是‘麻烦’了一些,却是为自己,为他人,为共抗疫情,省去了更大的麻烦。”王立云说。
每天工作十几个小时已成常态
20日,凌晨1点,回到酒店的王立云拿出手机,看到家人中午发来的生日祝福微信,才意识到当天是她36岁的生日。看时间太晚,怕铃声影响家人休息,她又将已经打好的回复短信一个字一个字删掉。
“最近真是太忙了,大家每天工作十几个小时,已经成为一种工作常态,很多时候零点之后才能结束。”陈瑞芳说。
郑州疾控有着一套迅速反应的流调值班制度,一旦有疫情,值班人员需要立刻赶往现场进入战斗状态。
1个小时内到现场;2小时内要出基本信息;4个小时出核心报告;8个小时内对特定人群所到场所管控到位;24小时出终结报告。
他们与时间赛跑,与病毒赛跑,为了能尽快控制住疫情,这些流调队员不舍昼夜,分秒必争。
4月25日凌晨3点,夜幕笼罩四野,航空港区流调大厅的灯光依然明亮。终于完成手头的流调工作,在返回酒店的车上,郑州疾控流调队员们头倚靠车窗,早已沉沉睡去。而早上8点钟,也就是几个小时后,他们又将投入新一天的流调战斗。
“人生而平凡,人生而不凡。在每一场与疫情的战斗中,都有许许多多为了抗疫胜利而默默付出的人,是我、是你,也是他,每个人都是这场抗疫阻击战的无名英雄。”这是王立云在36岁生日当天,在结束一天流调工作后,写给自己的生日祝福。
一代人有一代人的长征,一代人有一代人的使命。每一个人都是新时代的见证者、开创者、建设者,五一节将至,向每一位劳动者,向每一位疫情阻击战线上默默付出与坚守的“普通人”致敬。
提醒
流调人员不会问这些信息
流行病学调查是疫情防控工作的重要环节。根据相关法律法规,公民有法定义务,配合支持这项工作,向流调人员提供真实、详细信息。但陈瑞芳也提醒说,配合流调时要擦亮眼睛,谨防被骗。
她表示,在进行流调工作时,流调人员不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描,不会索要银行卡号、密码或验证码,不会以任何理由发送链接让流调对象点击,不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费,不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群,不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。(顶端新闻·河南商报记者李佳熊卓甜文/图)
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