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头条焦点:“四个坚持”畅通信访工作 责任落实“最后一公里”

2022-11-09 15:54:16 来源:中国县域经济报


(资料图片仅供参考)

为营造一个和谐稳定的企业环境,助力企业在高质量发展道路上行稳致远,广西钦州市烟草专卖局(公司)通过“四个坚持”抓好信访维稳工作。

坚持党建引领提站位。以党建为统领,着力构建“党建+信访”工作体系,对群众反映的信访问题实行清单化、闭环式管理,依法依规、将心比心、换位思考解决群众合理诉求,将“我为群众办实事”贯穿在信访工作中来。

坚持隐患排查堵源头。坚定秉承“防微杜渐,未雨绸缪”理念,与钦州市舆情信息部门加强合作,紧盯规范经营、安全生产等矛盾纠纷和苗头隐患,着力加强信息把控能力,做好敏感事件防范与应急处置。坚持节假日重点排查和月度定期排查相结合,坚决防止因排查不到位引发的信访问题。坚持问题导向抓整改。建立健全依法分类处理工作机制,强化督查检查,从严问责追责,做到整改不到位绝不放过,问题不解决绝不松手。注重研究解决问题的方法,在解决“存量问题”的同时,坚决管住“增量问题”,坚决防止类似问题再次发生。

坚持优化工作提质量。依托新媒体平台,通过短视频、H5等群众喜闻乐见的形式,灵活开展网上宣传,提高相关规程的传播效率,提升群众法治思维;积极探索“数字信访”建设,畅通信访工作责任落实“最后一公里”,将软实力建设转化为钦州烟草高质量发展的“硬支撑”。(记者 朱柳蓉 通讯员 徐港)

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