虚假宣传、PUA顾客等 影楼写真乱象屡禁不止
2022-03-02 08:22:26 来源:金融投资报
一年前,圆圆在抖音看到了一家售价299元的写真套餐,随即交了定金约定拍摄时间,却不曾想,从付定金开始就陷入了影楼的套路之中,原价299元的活动套餐最终付款价格翻了五倍。
借各种“套餐”吸引消费者
圆圆告诉金融投资报记者,自己经常看到各种特价拍写真影集广告,偶然一次刷到了自家附近台州唐宫古艺的广告,留下联系方式后,该店的客服便添加了微信。
圆圆提供了当时的广告视频截图,视频显示,299元可拍两套写真影集,但名额有限。待到约定门店见面那天,在明确表示知道是购买299元套餐的情况下,影楼顾问告诉圆圆,299元套餐只有6张精修图,并反复推荐购买1088元的套餐。最后,圆圆付了比299元翻五倍的价格才完成了这趟摄影之旅。
在受访者之中,有多一半的人都是通过平台广告知晓的写真影楼,这些影楼广告价格普遍低于市场价格,其打出的广告中也常常有“数量有限,售完即止”的字样。
金融投资报记者搜索“便宜写真”“百元写真”,发现有不少摄影工作室或影楼均在售卖各种套餐,有29.9元拍古装套餐的,还有49.9元提供两套服装两套造型的,49.9元套餐显示,拍摄不低于50张,精修9张底片,还送6寸相册一本、10寸拉米版画1副、16寸高清海报一张。该摄影工作室上线的限时团购中共有两款,除了49.9元套餐外,还有一款开学季特惠套餐,售价399元。
最近才拍了写真的大鱼告诉记者,那些几十上百元的套餐大家心知肚明都是假的。所以预判了商家套路的大鱼选择了一款1999元的单人摄影套餐。
“298元套餐”最终付款1.3万
大鱼去的影楼是西安绝对人气写真,人气极高,其抖音号2020年8月发布的视频获得了203万点击。
面对顾问推销升级套餐、加服装,大鱼始终无动于衷,面对选片师选片时的频频称赞,大鱼也强硬回怼,但两轮预选后,精修照片仍然超出套餐数量,即便是对套路免疫的大鱼也没能躲得了选片师的软磨硬泡,最终加了600元买了多出来的5张精修图片。与大鱼同去的闺蜜就没这么顺利了。升级套餐+额外买精修图,原价不到2000元的写真套餐最终成交价格近6000元。
但是Shirley就没那么幸运了。去年7月,Shirley看到了广州越秀辛朵瑞拉摄影298元的写真广告,在到门店选择风格时,在顾问的推销下升级到1060元的套餐。待到选片当日,共90余张照片删剩下67张,选片师告诉不可以再删,否则就是不给摄影师面子,随后便拉她去算钱了。“当时算出来一万多,我当时就很懵,然后他们总监、经理就都来了,过一会摄影师、化妆师也来了,几个人说要给我最低优惠,免费给我升级相册之类的。在他们的指引下,我刷了两张信用卡,花了1.3万。”
最令Shirley无语的是,钱花了,但最后成片效果却不尽人意。Shirley 一生气就把这件事情整理发到了知乎上,发现在评论区有不少人都有同样的遭遇,有的在工作人员的忽悠之下甚至花了2万多。
“最令人不解的是,这家店每天都要在微信群里发今天又有多少人花了多少钱购买了套餐外的内容,真的很像大型传销。”
■ 记者手记
定格美丽的生意不该如此“丑陋”
随着写真馆越来越多,一些影楼、摄影工作室为了吸引客源,在公域平台发布虚假引流信息吸引消费者前往,再用一系列洗脑手段套路消费者,甚至以此为荣,大肆宣传。
这并非正常的商业模式,却几乎成了行业“共识”。有从业人员表示,打这种虚假的价格战,不仅不会繁荣商业摄影市场,还会让优秀的摄影工作室做不下去,消费者也对这个圈子丧失了基本的信任。
而对于平台上的涉嫌虚假宣传的超低价“套餐”,消费者切忌莫贪小便宜,谨记天上不会掉馅儿饼。平台也该对这些内容严加管控,杜绝企业虚假宣传扰乱行业秩序。
虚假宣传、PUA顾客、怂恿刷信用卡、鼓励消费者网贷,影楼写真乱象屡禁不止,定格美丽的生意,不该如此“丑陋”。
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