山西黄河医院被指威胁哄骗 “妇科优惠检查”屡遭患者投诉-焦点热议
2023-03-08 18:58:42 来源:中国网财经
中国网财经3月8日讯(记者 王嘉浩 曹中原)日前,有网友投诉称,其因在网络中看到山西黄河医院宣传的“妇科优惠检查”活动便进行了咨询,并在工作人员引导下前往位于山西省太原市小店区的山西黄河医院进行妇科常规检查,但“被威胁花费一万三,特别害怕”。
正常诊疗存在威胁哄骗?
“医生咨询过程中,躲躲闪闪不正面回答问题,哄骗到检查台上,一个医生、一个助理就开始威胁我,我说害怕,今天先检查一下,明天再来做,先把仪器帮我拿掉。”网友在投诉中写道。
(资料图片)
从该网友提供的同山西黄河医院相关人员的聊天记录中,记者了解到,山西黄河医院的“妇科优惠检查”是卫健委的援助,减免下来费用,预约后是38元,检查包括妇科内诊、白带微生态检查、高清动态彩超等等。同时,山西黄河医院相关人员在对话中表示,其医院为太原唯一一家三甲妇科医院,医护人员均为女性。
对于该投诉内容的真实性及相关内容,中国网财经记者发函并致电该医院,其医院相关人员表示,会向上反映此事后再回复记者,但截至发稿,该医院也并未对此进行回复。
此外,记者还拨打了山西省卫健委、太原市卫健委相关部门的电话,太原市卫健委相关工作人员向中国网财经记者表示,太原市范围内公立的三甲妇科专科医院只有省妇幼保健院和市妇幼保健院,随后,记者通过卫健委官网的全国医疗机构查询,该医院不是三甲医院,级别为二级。而关于宣传中的“卫健委援助”,其表示业务性的事务暂不清楚,且山西黄河医院审批机关为山西省卫健委,山西省卫健委相关部门工作人员表示,没遇到过此类情况,不大清楚。
相同问题屡遭投诉?
据观察,在网络中,近年来关于山西黄河医院相关的投诉及报道不在少数。
其中,有媒体报道称,一女士因患简单妇科病在山西黄河医院进行检查,过程中,该院医生在未与其商议的情况下,对其进行无痛盆腔引流术、以及紫凝修复治疗+囊肿剥离手术,期间还以打电话会干扰信号为由,阻挠其与家人进行联系。患者的半昏迷状态下被该医生进行手术治疗,费用高达两万元。术后,患者去某三甲医院进行复查,三甲医院专家称,25岁年龄的患者宫颈糜烂是正常现象,吃药可自行恢复,没有必要做宫颈糜烂手术。随后,该患者对山西黄河医院进行法律维权,并获得该医院退还的全部手术费用。
而山西黄河医院的相关类似做法,太原市相关部门曾以不按规定提供服务收取费用、重复收费、收费标准与实际不符等对其进行过调查。同时,该医院也曾因涉嫌使用劣药被太原市食药监局处以罚款、没收违法所得的处罚。
此外,在社交平台中,也有相关经历的患者对该医院进行了批评,并对咨询者或不了解的人进行了“避雷”。
“千万别因为便宜的妇科检查被吸引过去,会恐吓你,让你一直花钱,本来很小的事情,被他夸大其词,第一天做检查就直接上药,强行花500多,第二天复查花二百吊盐水,下午又说问题很大,得做治疗5000多,第三天又花300多买药。”该患者在接受记者采访时也表示,“医生说的情况,我和几个女生核对后,发现都差不多,都是有赘生物,让贴膜,然后摘除。我都不知道是什么病、做什么手术的时候,已经疼且害怕的稀里糊涂被他们带着去麻醉了”。
在该患者的评论中,也有不少对该医院投诉的患者。同时,也有患者表示,“只能是吃一堑长一智,维权的话,证据不行,也很难判定,而且对方还是医生”。
而对医院收费存疑,或是否存在“威胁哄骗”的情况,有相关从业人员向记者表示,一是医院里本身就有处理医疗纠纷的部门;二是可以找当地县区市的直接管理医院的卫健委 一般卫健委会出面解决。
另外,太原市卫健委相关工作人员也向记者表示,可保留相关证据向12315、12345政府热线,或者卫健委信访办进行投诉和维权。
对于山西黄河医院的上述相关问题,中国网财经记者将持续关注。
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